Le projet présenté par mon artisan ne me plaît pas, puis-je le rejeter ? (Florentin C., Médecin physique - Réadaptateur)
Tout dépend si vous avez validé ensemble un devis. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas annuler le projet dédommager l'artisan. Si vous n'avez rien signé, rien ne vous empêche de refuser le projet préparé par votre jardinier dans le Pas-de-Calais. Avant de refuser cependant, tentez de parvenir à un compromis en établissant une discussion : peut-être a-t-il une excellente raison pour justifier ce refus (selon la nature du sol, en particulier).
Le devis de mon paysagiste est illisible, car il manque ses coordonnées, le détail des travaux de création du jardin japonais et mon adresse. Dois-je lui demander un autre devis ? (Nicole S., médecin légale en expertises médicales)
Tout à fait, car tout devis doit comporter des mentions impératives prévues par la loi. Si les informations de contact du jardinier paysagiste ne sont pas indiquées, ainsi que le détail des travaux et votre adresse, vous pouvez refuser le devis, car il n'est pas valable. Il est de fait recommandé de lui demander un nouveau devis plus complet. Si votre demande est refusée, contactez un autre prestataire dans le Pas-de-Calais.